Accesibilidad

El Silencio Lodge & Spa (en adelante referido ocasionalmente como el “Hotel”, “nosotros” o “nuestro”) está comprometido a ofrecer un servicio excepcional a todos nuestros huéspedes, incluyendo a personas con diversas capacidades. En cuanto a nuestros sitios web, nos esforzamos por ofrecer contenido digital accesible para todos los usuarios.

Nuestros estándares de accesibilidad digital se basan en las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG), nivel AA. Esta política evoluciona con el tiempo, por lo que nos mantenemos al día con la versión más actual. Además, trabajamos activamente en mantener, evaluar y mejorar la usabilidad y accesibilidad de nuestros sitios web, lo cual incluye la capacitación de nuestro personal, la provisión de información precisa sobre habitaciones accesibles y facilidades del hotel, la contratación de expertos y la realización de pruebas periódicas.

Si experimenta dificultades para acceder o navegar por nuestro sitio web, o tiene preguntas o comentarios relacionados con la accesibilidad, no dude en escribirnos a experiencesmanager@elsilenciolodge.com. Para poder asistirle adecuadamente, le agradecemos incluir su información de contacto y una breve descripción del problema que encontró.

• Áreas públicas accesibles
• Entrada pública accesible